1)Pacient v kontaktu nesmí do ordinace, ale může kontaktovat svého lékaře pouze telefonicky.
2) Při podezření či při kontaktu telefonuje pacient na telefon 112, zde dostane další informace.
3) V případě, že v Itálii byla pouze část rodiny a ostatní členové nikoli, platí, že karanténa je na základě mimořádného opatření stanovena pouze těm členům rodiny, kteří byli v Itálii. Pokud byli v Itálii jak rodiče, tak děti, vystaví se neschopenka rodičům.
Pokud byli v Itálii děti, ale nikoli rodiče, bude ve vztahu k rodiči, bude-li mít o to zájem, rozhodnuto o vzniku potřeby ošetřování nebo péče.
Pokud rozhodne škola nebo zaměstnavatel o uzavření školy nebo o dočasném přerušení výkonu práce, nejedná se o karanténu.
4) Rodiče dětí, kteří budou potřebovat vystavit „Ošetřování člena rodiny“ v souvislosti s kontaktem s coronavirem, telefonicky kontaktují praktického lékaře pro děti a dorost, OČR jim bude vystaven, ale vyzvednou si jej až po 14 denní karanténě zároveň s formulářem na ukončení OČR.